Grandstream UCM6100 User Manual Manual do Utilizador

Grandstream Networks, Inc. www.grandstream.com Grandstream Networks, Inc. Serie de IP PBX UCM6100 Appliance Manual de usuario

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 9 de 206 Tabla de Figuras Manual de usuario de la

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 99 de 206 ".": Comodín. Coincidencias d

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 100 de 206 Anteponer nombre de la Troncal Esta op

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 101 de 206  Fax  Disa  IVR  Marcar por No

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 102 de 206 PUENTE DE CONFERENCIA El UCM6100 sopo

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 103 de 206 llamada de conferencia través del IVR

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 104 de 206 activar está opción. Anunciar a las pe

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 105 de 206 Figura 35: Invitación a la conferenc

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 106 de 206 1. Haga clic en icono para sacar u

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 107 de 206 8 Salir del menú y regresar a la confe

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 108 de 206  Haga clic en "Crear nuevo IVR

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 10 de 206 Figura 39: Cargar notificación de IVR .

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 109 de 206 Notificación Invalida Seleccione el me

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 110 de 206 Figura 37: Haga clic en notificacione

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 111 de 206 CARGAR UNA NOTIFICACIÓN DE IVR Si el

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 112 de 206 CONFIGURACIÓN DEL IDIOMA PARA LA VOZ S

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 113 de 206 Figura 40: Configuraciones de lenguaj

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 114 de 206 Figura 42: Configuración de lenguaje

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 115 de 206 CORREO DE VOZ CONFIGURACIÓN DEL CORREO

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 116 de 206 El silencio y la duración del ruido no

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 117 de 206 Las variables del temple son:  \t: T

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 118 de 206 Nombre Configure el nombre para identi

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 11 de 206 Figura 80: Eventos del sistema->List

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 119 de 206 GRUPO DE TIMBRADO El UCM6100 es compa

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 120 de 206 timbrado. Si el primer miembro no res

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 121 de 206 Figura 46: Configuración de grupos de

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 122 de 206 GRUPO DE VOCEO E INTERCOM El Voceo y

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 123 de 206  Haga clic en "Configuración de

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 124 de 206 COLA DE LLAMADAS El UCM6100 soporta c

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 125 de 206  Round Robin Timbrara en los agentes

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 126 de 206 configuración predeterminada es 15 seg

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 127 de 206 Figura 50: Configuración de inicio de

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 128 de 206 GRUPOS DE EXTENSIONES La función de g

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 12 de 206 CAMBIO DE REGISTRO Esta sección docume

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 129 de 206 USAR GRUPO DE EXTENSIONES Hay un ejem

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 130 de 206 GRUPOS DE CAPTURA La UCM6100 soporta

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 131 de 206 MÚSICA EN ESPERA Las configuraciones

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 132 de 206  Haga clic en para seleccionar un

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 133 de 206 FAX/T.38 El UCM6100 soporta FAX T.30/

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 134 de 206  ${FAXPAGES} : Número de páginas en

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 135 de 206 defecto, está ajustado a "Ninguno

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 136 de 206 Ahora la configuración de fax está co

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 137 de 206 Figura 59: Ruta de entrada para la ex

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 138 de 206 DISA EL UCM6100 soporta DISA para ser

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 13 de 206  Añadida herramienta de migración de

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 139 de 206 nivel de privilegios de la ruta de sal

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 140 de 206 BLF Y LISTA DE EVENTOS BLF La UCM61

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 141 de 206 Figura 61: Crear nueva lista de event

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 142 de 206 El monitoreo de extensiones remotas f

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 143 de 206 MARCAR POR NOMBRE Marcar por Nombre e

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 144 de 206 1. Nombre del Grupo Ingrese el nombre

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 145 de 206 Figura 64: Grupo de Marcar por Nombre

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 146 de 206 Figura 65: Configurar nombre y apelli

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 147 de 206 FUNCIONES DE LLAMADA El UCM6100 sopor

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 148 de 206 llamada.  Opciones Desactivar Ambos

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 14 de 206  Agregada nueva opción para activar o

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 149 de 206 cuando no se responde  Ingrese el

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 150 de 206  Para vocear una extensión ingrese e

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 151 de 206 Figura 66: Descarga del archivo grab

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 152 de 206 OPCIONES INTERNAS En esta sección se

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 153 de 206 Reglas de contraseñas seguras: 1. La

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 154 de 206 OPCIONES INTERNAS/ JITTER BUFFER Tabl

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 155 de 206 OPCIONES INTERNAS/CONFIGURACIÓN DE PU

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 156 de 206 Figura 68: Configuraciones ACIM para

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 157 de 206 Sobrescribir PCMA Seleccione el códec

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 158 de 206 Actualizar STUN Configure el número

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 15 de 206  Agrega la nueva página web para las

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 159 de 206 CONFIGURACIONES IAX Los ajustes glob

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 160 de 206 predeterminada es 10. Numero de subpro

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 161 de 206 11.11.11.11 11.11.11.11/22.22.22.22. N

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 162 de 206 CONFIGURACIONES SIP La configuració

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 163 de 206 y REFER puede ser comparado con una li

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 164 de 206 UCM6100 usará paquetes AAL2 en lu

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 165 de 206 La dirección IP debe coincidir con el

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 166 de 206 externa, excepto que el nombre de

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 167 de 206 Modo DTMF Seleccione el modo DTMF. La

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 168 de 206 ESTADO Y REPORTES ESTADO DEL PBX El

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 16 de 206  Agregada información de alerta para

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 169 de 206 Tabla 61: Estado de la troncal Estado

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 170 de 206 Figura 71: Estado de las extensiones

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 171 de 206 extensiones, también se puede acce

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 172 de 206 antes de los 10 segundos. Otras opera

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 173 de 206 ejemplo muestra el estado de la interf

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 174 de 206  Haga clic [ - ] para ocultar la tab

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 175 de 206 La siguiente figura muestra que la ext

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 176 de 206 ESTADO DEL SISTEMA El estado del sist

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 177 de 206 Dirección MAC La única ID Global de d

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 178 de 206 Figura 78: Estado del sistema->Uso

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 17 de 206 BIENVENIDO Gracias por comprar Gran

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 179 de 206 Figura 79: Estado del sistema->Uso

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 180 de 206 Reiniciar sistema Actualización del si

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 181 de 206  Detectar ciclo: El UCM6100 realizar

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 182 de 206 REGISTRO DE ALERTAS Bajo el Web GUI

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 183 de 206 dependiendo de cómo los usuarios desea

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 184 de 206 Figura 86: reporte de llamadas Los u

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 185 de 206 Figura 87: Registro de llamadas con

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 186 de 206  Source Channel, Dest Channel. Mues

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 187 de 206 Hay algunos otros posibles valores, p

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 188 de 206  Llamadas internas  Llamadas exter

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 18 de 206 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO FUNCIONES DEST

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 189 de 206  Para ordenar los archivos de grabac

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 190 de 206 Por defecto, el número de puerto para

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 191 de 206 segundo digito o carácter.) patrón “0

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 192 de 206 Búsqueda 1: Solicita todas las grabaci

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 193 de 206 31T23:59:59-06:00&numRecords=200&a

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 194 de 206 XML: JSON:

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 195 de 206 ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO ACTUALIZ

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 196 de 206 Prefijo del archivo de firmware Si est

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 197 de 206  Haga clic en para iniciar la actu

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 198 de 206 SERVIDORES DE FIRMWARE NO LOCALES Par

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 1 de 206 Manual de usuario de la serie de IP PBX

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 19 de 206 Interfaces de red  UCM6102/6104: Dobl

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 199 de 206 flash del UCM6100.  Si se seleccion

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 200 de 206 Figura 99: Copia de seguridad de red

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 201 de 206 web page. Los usuarios pueden hacer cl

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 202 de 206 automáticamente desde el GUI Web ->

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 203 de 206 diferentes de reinicio.  Datos de u

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 204 de 206 CAPTURA ETHERNET La traza capturada

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 205 de 206 Figura 104: PING RUTA DEL TRACE Intro

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 206 de 206 EXPERIENCIA CON EL UCM6102/6104/6108/6

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 20 de 206  UCM6108/6116: 440mm (L) x 185mm (A)

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 21 de 206 INSTALACIÓN Antes de implementar y con

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 22 de 206 Figura 1: Vista frontal UCM6102 Figu

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 23 de 206 Figura Figura 3: Vista frontal UCM6104

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 24 de 206 Para configurar el UCM6108, siga los si

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 25 de 206 3. Conecte el adaptador de alimentació

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 26 de 206 interfaces.  La interfaz web GUI ofr

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 27 de 206  MAC WAN: Dirección MAC del lado WAN

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 28 de 206 Seleccione "Prueba SVIP" p

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 2 de 206 CONFIGURACIONES DEL SISTEMA...

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 29 de 206 USO DE LA INTERFAZ GRÁFICA DE USUARIO (

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 30 de 206 https://192.168.40.167:8089 4. Introdu

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 31 de 206 IDIOMAS DE LA INTERFAZ GRÁFICA DE USUAR

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 32 de 206 HAGA SU PRIMERA LLAMADA Encienda el UC

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 33 de 206 CONFIGURACIONES DEL SISTEMA En esta se

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 34 de 206 tendrán que asignar LAN 1 o LAN 2 como

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 35 de 206 Puerta de enlace IP Ingrese la direcc

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Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 92 de 206  Si los dos anteriores fallan, El cal

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